BBVA España ha incorporado la inteligencia artificial de IBM a su plataforma de seguridad de canales digitales.
IBM Security Trusteer permitirá a la entidad financiera «enriquecer su plataforma de protección de fraude, tomar mejores decisiones, y ser mucho más ágiles en la interacción y protección de los clientes».
El banco ha detallado en un comunicado que el objetivo de esa incorporación es «añadir protección de la identidad digital y en las operaciones de los clientes frente a nuevos riesgos de ciberseguridad».
Desde IBM han explicado que la plataforma basada en inteligencia artificial es capaz de «identificar y prever el fraude a través del análisis de múltiples indicadores de riesgo y patrones de ataque utilizados por la ciberdelincuencia».
Para obtenerlo, la firma procesa de forma anonimizada una gran variedad de información que genera el usuario durante su interacción online con la entidad financiera y crea un perfil digital del cliente. De esta forma, si un ciberdelincuente que hubiera robado las claves de un cliente tratara de hacer una operación online, IBM Trusteer podría identificar las diferencias.
Alejandro Figueroa, el director de Seguridad de Corporate Security para BBVA en España, ha señalado que «el objetivo de BBVA es mejorar cada día más el servicio que ofrece a sus clientes. En BBVA estamos innovando constantemente para explotar las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías, en este caso, en materias de ciberseguridad asociadas a la prevención del fraude».
Por otro lado, Antonio Rodríguez, el director de la cuenta BBVA en IBM España, Portugal, Grecia e Israel, Antonio Rodríguez, ha indicado que están «orgullosos» de que BBVA «confíe en tecnologías vanguardistas como Trusteer».
Hoy en día, más de 500 organizaciones líderes confían en IBM Trusteer para habilitar y proteger la navegación digital de sus clientes y dar soporte al crecimiento del negocio. De este modo, Trusteer ejecuta al mes más de 40.000 millones de accesos a aplicaciones y más de 1.000 millones de sesiones de usuario.