CaixaBank ha sido premiada como la “Mejor entidad de Banca Privada del mundo por su comunicación digital a clientes” por Professional Wealth Management (PWM), que pertenece al Grupo Financial Times.
Los Wealth Tech Awards de PWM premian a las entidades de banca privada que destacan por la excelencia en su estrategia de transformación digital y por su continua innovación.
En la edición de este año, el jurado ha analizado los productos y servicios de más de 50 entidades de banca privada para galardonar aquellas innovaciones que impulsan el cambio en el sector.
PWM también ha premiado al negocio de banca privada de BPI, del Grupo CaixaBank, como la Mejor Banca Privada de Europa por el impulso a la digitalización de sus gestores.
El jurado ha valorado los servicios y productos de CaixaBank Banca Privada, como Ocean, la primera plataforma de fondos de inversión de terceras gestoras que personaliza las condiciones por cliente en función de su modelo de servicio. Con esta plataforma digital los clientes de Banca Privada de CaixaBank pueden elegir entre 2.000 fondos de más de 140 gestoras.
Gonzalo Gortázar, consejero delegado de CaixaBank, ha dicho que “el Plan Estratégico de CaixaBank pone la tecnología y la transformación digital al servicio de nuestros clientes y empleados. En el caso de Banca Privada, apostamos por la combinación del mejor equipo humano y las tecnologías más avanzadas, con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia de cliente en todo momento y a través de cualquier canal”.
La entidad financiera ha trabajado en los últimos meses para fortalecer su negocio de banca privada, enfocado a clientes con más de 500.000 euros de patrimonio.
A finales del año pasado, CaixaBank Banca Privada contaba con 60.023 clientes, un 2,6% más; y con 64.912 millones de euros en activos bajo gestión (un 2,7% más que en 2017).
Professional Wealth Management (PWM) es una publicación británica del Grupo Financial Times con sede en Londres, fundada en 2001 y especializada en el análisis de estrategias de crecimiento de la banca privada internacional europea y de los centros financieros en los que operan.