La página corporativa de BBVA experimentó un récord de audiencia en los meses de marzo y abril (con 2,9 y 2,6 millones de usuarios, respectivamente) y ha cerrado 2020 con más de 22 millones de usuarios únicos y 57 millones de páginas vistas
La banca española ha creado la página web 'labancafrentealcoronavirus.es', en la que recoge todas las iniciativas desarrolladas por el sector en la lucha contra la crisis generada por la expansión del Covid-19.
BBVA ha migrado al sistema de gestión de contenidos Adobe Experience Manager (AEM), y ha renovado el diseño de su web, para ofrecer una mayor capacidad de personalización y contenidos diferenciados para cada usuario.