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domingo, diciembre 4, 2022

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reclamaciones

Aumentan un 16% las reclamaciones de consumidores en 2021 en la Comunitat Valenciana

Las reclamaciones y denuncias de los consumidores de la Comunitat Valenciana subieron a 13.267 en 2021, un 16% más respecto al año anterior y la mayoría relacionadas con la telefonía, las entidades financieras y otras sectores como el automovilístico y el de la electricidad.

Las reclamaciones al Banco de España crecen un 61% en 2021

El Banco de España tramitó 34.341 reclamaciones de usuarios de servicios financieros en 2021, lo que representa un incremento del 61,1% respecto al año anterior.

Aumento del 45,8% de las reclamaciones al Banco de España

El Banco de España ha informado que recibió 21.337 reclamaciones en 2020.

Las reclamaciones por tarjetas al Banco de España ya superan a las de cuentas y depósitos

Así lo refleja la última estadística del servicio al ciudadano del Banco de España consultada por Europa Press, que recoge datos hasta septiembre de 2020

Caen 26% las reclamaciones a la banca

También 1.368 quejas de clientes al final no fueron admitidas por alguna cuestión sobrevenida, a las que se suman 146 reclamaciones en las que fue directamente el cliente quien desistió

Hacienda recibió 7.700 quejas de la Agencia Tributaria en 2018

El Consejo para la Defensa del Contribuyente, perteneciente a la Secretaría de Estado de Hacienda, recibió un total de 7.700 quejas en 2018 relacionadas con las actuaciones de la Agencia Tributaria.

Goldman Sachs prevé elevadas provisiones por el IRPH

Goldman Sachs cree que los bancos españoles tendrán que realizar grandes provisiones en caso que el TJUE, determine que el Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios (IRPH) es abusivo.

Las entidades rectificaron en el 46,8% de los casos en que el Banco de España dio la razón al cliente

Las entidades bancarias rectificaron en el 46,8% de los casos en que el Banco de España dio la razón a un cliente que había reclamado ante el organismo.

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