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martes, octubre 19, 2021

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Aumento del 45,8% de las reclamaciones al Banco de España

El Banco de España ha informado que recibió 21.337 reclamaciones en 2020.

Las reclamaciones por tarjetas al Banco de España ya superan a las de cuentas y depósitos

Así lo refleja la última estadística del servicio al ciudadano del Banco de España consultada por Europa Press, que recoge datos hasta septiembre de 2020

Caen 26% las reclamaciones a la banca

También 1.368 quejas de clientes al final no fueron admitidas por alguna cuestión sobrevenida, a las que se suman 146 reclamaciones en las que fue directamente el cliente quien desistió

Hacienda recibió 7.700 quejas de la Agencia Tributaria en 2018

El Consejo para la Defensa del Contribuyente, perteneciente a la Secretaría de Estado de Hacienda, recibió un total de 7.700 quejas en 2018 relacionadas con las actuaciones de la Agencia Tributaria.

Goldman Sachs prevé elevadas provisiones por el IRPH

Goldman Sachs cree que los bancos españoles tendrán que realizar grandes provisiones en caso que el TJUE, determine que el Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios (IRPH) es abusivo.

Las entidades rectificaron en el 46,8% de los casos en que el Banco de España dio la razón al cliente

Las entidades bancarias rectificaron en el 46,8% de los casos en que el Banco de España dio la razón a un cliente que había reclamado ante el organismo.

Banco de España ha registrado más de 8.000 reclamaciones en 2017

El número de consultas también se redujo el pasado ejercicio, tanto las telefónicas, que se situaron en 31.660, un 11% menos

Las quejas a la Agencia Tributaria bajaron un 11% en 2015

Los contribuyentes presentaron un total de 10.902 quejas y sugerencias en relación a la Agencia Tributaria en 2015 al Consejo para la Defensa del Contribuyente.

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