oficinas ágiles

Bankia ha anunciado que prevé atender en sus oficinas ágiles a más de 8,5 millones de usuarios en el conjunto del vigente ejercicio.

Bankia está cambiando algunas de las sucursales tradicionales en espacios que cuenten con un asesor personal para clientes con alto volumen de negocio y vinculación en horario partido.

Bankia, presidida por José ignacio Goirigolzarri, ha analizado el tiempo de espera y de atención en sus oficinas ágiles, resultando una media de 3:51 minutos de espera, y de 3:57 minutos para la atención.

Bankia, presidida por José Ignacio Goirigolzarri, prevé abrir 20 oficinas ágiles durante 2015, sucursales con horario ampliado dedicadas estrictamente a las operaciones básicas y transaccionales.

Durante 2014, Bankia abrió 100 oficinas ágiles, con lo que la entidad presidida por José ignacio Goirigolzarri cuenta ya con 120 sucursales de este tipo.

Bankia, presidida por José Ignacio Goirigolzarri, ha inaugurado otras nueve oficinas ‘ágiles’, según ha comunicado la propia entidad. Se trata de sucursales cuyo horario ininterrumpido de atención al público es de 8.15 a 18.00 horas, de lunes a viernes. Bankia suma así una veintena de este tipo de oficinas, cifra que alcanza ya el total previsto para este año.