Asufin considera que debe aprovecharse la constitución de la Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero, que corre en paralelo a la tramitación de la ley de acciones colectivas, para que este organismo pueda resolver de manera colectiva un mismo problema que afecte a un conjunto de usuarios, de tal manera que no se sature de reclamaciones individuales a la autoridad y los consumidores "no se vean abocados a acudir a los tribunales".
