ImaginBank, el banco móvil de CaixaBank, ha lanzado el primer 'chatbot' del sector financiero en España. Este servicio permitirá a los clientes dialogar con un robot a través de texto y voz.
Jordi Gual, presidente de CaixaBank, ha solicitado que los nuevos actores digitales en el sistema financiero operen en un entorno "parecido" a la regulación a la que está sometida la banca tradicional.