El Banco de España (BdE) quiere que los servicios de atención al cliente de la banca analicen de forma continua las quejas y reclamaciones que reciban.
El Ayuntamiento de Zamora ha informado que va a cobrar a las entidades bancarias que tienen cajeros automáticos ubicados en las fachadas y a los que se accede desde la vía pública.
José Sevilla, el consejero delegado de Bankia, ha dicho que “la regulación no aporta valor a las entidades bancarias” durante su participación en el II Foro Banca, organizado esta semana por elEconomista.
El Banco de España ha informado que analizará "con atención" en los próximos trimestres la evolución de la cartera de crédito al consumo de las entidades bancarias.