CaixaBank ha eliminado las comisiones a las transferencias que se realicen a Ucrania, así como a las donaciones a las ONG que trabajan en el país para ayudar a los afectados por la guerra. Además, la entidad ha puesto en marcha una plataforma de donativos que aglutina las principales entidades humanitarias "acreditadas por su trabajo sobre el terreno con el pueblo ucraniano".
El consejero delegado de ING para España y Portugal ha afirmado que los clientes deben ir acostumbrándose a pagar por los servicios bancarios de valor añadido.
Los seis grandes bancos españoles recortaron un 1% sus ingresos por comisiones, lo que refleja la necesidad del sector de buscar nuevas fuentes de ingresos.