BBVA registró un aumento del número de compras realizadas por sus clientes del 7,9% y del 6,1% durante el Black Friday y el Cyber Monday respectivamente respecto al año pasado.
Garanti BBVA Móvil cuenta con una amplia gama que fomentan la salud financiera de los clientes, a través de información periódica respecto a tarjetas de crédito, cuentas o pagos, que permiten controlar el presupuesto de manera más activa
Según ha asegurado, con estos métodos se analiza menos del 10% de las interacciones, menos del 7% de los clientes completa las encuestas que reciben y, por norma general, suelen obtenerse únicamente respuestas de clientes muy satisfechos o muy insatisfechos
BBVA fue pionero en el desarrollo de su banca móvil para iPhone. Hace una década, en el sector bancario pocos podían imaginar el papel que jugarían los dispositivos móviles.
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