CaixaBank ha presentado diez iniciativas para mejorar la atención personalizada a las personas mayores, entre las que se encuentran: la extensión del horario de caja, la ampliación del equipo de consejeros sénior hasta 2.000 personas, el refuerzo de los canales de comunicación con el colectivo mayor y el compromiso de no abandonar las poblaciones en las que ahora está presente y ampliar el servicio de ofibuses.
