Según ha asegurado, con estos métodos se analiza menos del 10% de las interacciones, menos del 7% de los clientes completa las encuestas que reciben y, por norma general, suelen obtenerse únicamente respuestas de clientes muy satisfechos o muy insatisfechos
Adicae afirma que la reducción de los puntos acceso a efectivo va asociada a una "pérdida de la competitividad" al reducirse la oferta de entidades presentes en determinadas localidades
Según el análisis realizado por la 'app' Fintonic, el tipo de interés nominal (TIN) de los préstamos al consumo ha crecido un 23,7% desde el último trimestre de 2020.
La consultora Neovantas ha detallado que la gran banca española está demostrando su potencial durante la crisis sanitaria, pero debe mejorar su rentabilidad rápidamente.
Los bancos españoles tradicionales cobran una media de 130 euros al año por el mantenimiento de una cuenta corriente a aquellos clientes que no cumplen con las condiciones de vinculación.
El porcentaje de mujeres ha ganado peso en la última década, hasta representar el 51,2% de los trabajadores de banca, frente al 40% previo a la crisis financiera de 2008.
