Una nueva unidad de atención remota estará operativa a partir del 1 de enero de 2023 por CaixaBank, que ofrecerá asistencia comercial y apoyo en la gestión de los clientes de Imagin que tienen productos financieros contratados.
Los sindicatos han propuesto a BBVA aumentar el número de empleados que puedan recolocarse en los centros de atención remota para reducir el volumen de despidos.