El premio otorgado por DEC a Bankia valora el diseño y ejecución de proyectos globales donde la experiencia de cliente sea el motor del negocio y una ventaja competitiva
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha otorgado el premio DEC al Mejor Proyecto de Customer Journey a CaixaBank, por sus nuevas oficinas A y Store.