BBVA incorpora nuevas funcionalidades a Blue, su asistente virtual como las píldoras informativas sobre salud financiera y poder utilizar Bizum sin salir del asistente.
Ibercaja, de la mano de IBM, líder global en la industria de cloud híbrida e inteligencia artificial, y Enzyme Advising Group, socio de la compañía tecnológica, han anunciado la incorporación de un asistente virtual de uso interno.
BBVA en España ha actualizado Blue, su asistente virtual, con nuevas funcionalidades que permiten cubrir el 100% de las operaciones disponibles en la 'app'.
La Seguridad Social ha desarrollado un asistente virtual para su página web, con el objetivo de proporcionar información útil y solucionar las dudas de los usuarios que quieran realizar algún trámite con el organismo.
Bankia ya tiene disponible el asistente virtual de Amazon, Alexa, por lo que clientes y no clientes de la entidad pueden recibir información sobre los productos y servicios que ofrece el banco.
CaixaBank ha informado de la creación de un asistente virtual que puede resolver alrededor del 80% de las consultas habituales que realizan sus empleados.