Banco Santander ha informado que apoya y promueve la inclusión financiera como forma de contribuir al bienestar de los países en los que opera. En el caso de México, la entidad que preside Ana Botín avanza de manera positiva con la iniciativa denominada Tuiio.
Banco Santander se ha marcado como uno de sus objetivos la excelencia operativa, con el fin de maximizar la eficiencia y la calidad de la atención al cliente.
Banco Santander, presidido por Ana Botín, ha concluido la Semana Somos Santander, un evento anual en el que se llevan a cabo diversas iniciativas para reforzar el orgullo de pertenencia a la empresa.
La presidenta de Banco Santander, Ana Botín, ha indicado que la eurozona debe actuar en el frente político y económico, para poder seguir avanzando con confianza, a propósito del reciente episodio de inestabilidad política en Italia y España.
Banco Santander ha liderado la solicitud del sector bancario por actualizar las regulaciones en el marco de la era digital, pues consideran que muchas de las regulaciones actuales permanecen aún en la era analógica.
La presidenta del Banco Santander, Ana Botín, ha destacado de manera positiva la elección de la nueva ministra de economía de España, Nadia Calviño. Consideró que es una "garantía" de que España aumentará su peso en las instituciones europeas, dado que ha ocupado diversos puestos de responsabilidad en los organismos comunitarios.
Uno de los objetivos de la operación de Banco Santander en Latinoamérica es la inclusión financiera. En este sentido, a través del Programa Prospera, la filial del Grupo que preside Ana Botín impulsa en Brasil el crecimiento de pequeños negocios que permiten a las personas más desfavorecidas y con menor nivel de vida salir de la pobreza.
La presidenta de Banco Santander, Ana Botín, ha reiterado que mientras que el mundo digital de los servicios financieros continúa creciendo, muchas de las regulaciones actuales permanecen aún en la era analógica, y que los nuevos entrantes no afrontan siempre una regulación tan rigurosa como la que se aplica a entidades como el banco cántabro.