BBVA se ha convertido en el primer banco en Paraguay en disponer de una cuenta de Whatsapp oficial verificada, a través de la cual ofrece a los clientes la posibilidad de contactar con la entidad para exponer dudas y consultas.
A través de esta cuenta, los clientes del banco podrán solicitar, de manera inmediata, ayuda para resolver problemas o información detallada sobre sus productos y servicios
Bankia se ha convertido en la primera entidad bancaria en España en tener una cuenta de Whatsapp oficial verificada, mediante la cual sus usuarios pueden contactar con el banco para exponer dudas y consultas.
BMN ha añadido a sus canales de comunicación con los clientes la aplicación Whatsapp, con el fin de fomentar una comunicación escrita, fluida e inmediata.
Desde Quental, empresa de servicios y soluciones tecnológicas, comentan los cambios que se han producido en la comunicación día a día de las personas. Donde antes había llamadas, ahora hay WhatsApp, mails o mensajes de voz, que permiten hacer otras cosas a la vez.