Booking.com, una de las plataformas líderes en reservas turísticas a nivel mundial, ha iniciado los trámites para aplicar un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) en su filial española. Según han confirmado fuentes cercanas al proceso, el ajuste podría afectar aproximadamente al 20 % de los trabajadores que la empresa tiene en España, lo que equivale a unos 33 empleados de una plantilla que ronda los 150.
La decisión se enmarca en un proceso de reorganización global con el que la compañía busca adaptar su estructura a las nuevas necesidades operativas, mejorar su eficiencia y mantener su competitividad en un entorno económico que continúa mostrando signos de incertidumbre. Aunque la empresa ha evitado detallar por ahora las cifras concretas o los centros de trabajo afectados, sí ha confirmado que el procedimiento ya ha comenzado y se encuentra en fase de consultas con los representantes sindicales.
Reducción en varias ciudades
Booking mantiene oficinas en varias ciudades españolas, entre ellas Barcelona, Madrid, Málaga y Las Palmas de Gran Canaria. Aunque no hay información oficial sobre la distribución geográfica de los posibles despidos, fuentes del sector apuntan a que la mayor parte del ajuste podría concentrarse en la oficina de Barcelona, una de las sedes más relevantes de la compañía en el sur de Europa.
La empresa ha emitido un comunicado en el que afirma que estas medidas forman parte de un plan más amplio para «seguir siendo ágiles, competitivos y continuar impulsando la innovación centrada en el cliente», insistiendo en que el proceso se está llevando a cabo «con responsabilidad» y conforme a la legislación laboral vigente.
Contexto de transformación en el sector
El movimiento de Booking no es un caso aislado. El sector tecnológico y de viajes lleva meses inmerso en un proceso de ajustes y reestructuraciones tras los cambios en los patrones de consumo provocados por la pandemia, la inflación y las tensiones geopolíticas globales. Empresas como Expedia, Airbnb o incluso Google Travel han tenido que reordenar sus prioridades y recursos ante un entorno cada vez más competitivo y cambiante.
A pesar de la recuperación del turismo internacional, que en 2024 ha alcanzado cifras récord en muchos destinos, las plataformas digitales están apostando por una optimización de costes y una automatización de procesos que reduce la necesidad de equipos numerosos en ciertos mercados locales.
Próximos pasos
Booking aún debe cerrar el periodo de consultas con los representantes de los trabajadores, donde se negociarán las condiciones del ERE, posibles recolocaciones y compensaciones. El resultado de estas conversaciones determinará el alcance final de la medida y su impacto sobre el empleo en España.
Los sindicatos ya han manifestado su preocupación por el recorte y reclaman mayor transparencia por parte de la empresa. Se espera que en las próximas semanas se conozcan más detalles sobre la ejecución del plan y el número definitivo de empleados afectados.
