Amazon comienza a vender en Twitter

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Amazon comienza a vender en Twitter
La empresa de ventas por Internet, Amazon lanzó este lunes la función îAmazonCart, que permite a los usuarios de Twitter conectar las cuentas de ambos sitios y elegir productos de la tienda on line sin tener que abandonar la red social.

“Sabemos que descubrir productos y servicios en Twitter es algo natural, y siempre buscamos formas de hacer eso más fácil para los usuarios”, dijo el portavoz de Twitter, Will Stickney. Por su parte, Amazon describió esta función como una “emocionante nueva forma” de elegir productos en la tienda.

Julie Law, portavoz de Amazon, explicó en una declaración cómo funciona #AmazonCart: “cuando un cliente descubre un tuit de su artista favorito, un experto, marca o amigo con un link a un producto de Amazon.com, simplemente agrega ‘#AmazonCart’ a su respuesta en Twitter y el producto es agregado a su carro de compras en Amazon.Com”. Tras haber enviado el mensaje con la etiqueta propuesta, el usuario recibirá una respuesta por parte de la cuenta de Twitter @MyAmazon.

Esta cuenta ha sido creada específicamente para esta alianza. En el vídeo promocional, la empresa estadounidense pone como ejemplos a usuarios que compran un videojuego, un paquete de pañales y hasta un cepillo de dientes eléctrico, a través de la aplicación de Twitter para teléfonos móviles. Luego, el usuario deberá dirigirse a la página de Amazon para concretar el pago del producto.

Actualmente, el servicio está disponible para clientes de Amazon en Estados Unidos y Gran Bretaña, donde se llama “#AmazonBasket”.

El acuerdo entre ambas compañías podría resultar lucrativo para ambas partes, ya que Twitter obtendrá una comisión por cada venta y Amazon espera, de este modo, vender más. La nueva apuesta de Amazon, sin embargo, puede despertar ciertos recelos entre los usuarios en relación a la privacidad de sus compras, puesto que, como la propia compañía ha recordado, los tweets que envíen los internautas para comprar productos seguirán siendo públicos en la red.

Durante el pasado 2013, Amazon alcanzó un volumen de ventas de 74.450 millones de dólares (53.435 millones de euros), un crecimiento del 22% con respecto a los 61.000 millones de dólares (43.782 millones de euros) facturados durante 2012. Sin embargo, el balance anual no fue del agrado de los accionistas, que castigaron en bolsa a Amazon, con caídas de hasta el 12% de su valor.

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