Microsoft ha puesto en marcha una nueva unidad de negocio para ayudar a las empresas a convertir los proyectos de inteligencia artificial en resultados operativos medibles. La tecnológica destinará alrededor de 2.200 millones de euros a Microsoft Frontier Company, una estructura que contará con 6.000 especialistas de industria e ingeniería integrados junto a los clientes.
La iniciativa responde a una nueva fase en la adopción corporativa de la IA. Después de un periodo de pruebas, pilotos y demostraciones, las compañías buscan ahora acreditar qué impacto tiene esta tecnología en sus cuentas, sus procesos internos y su capacidad de competir. El objetivo de Microsoft es acompañarlas desde el diseño de las soluciones hasta su despliegue, evolución y mejora continuada.
Microsoft Frontier Company reunirá perfiles con conocimiento sectorial, experiencia en gestión del cambio, formación y capacidades de ingeniería de IA para entornos empresariales. Los equipos trabajarán con las organizaciones para diseñar conjuntamente sistemas de inteligencia artificial, adaptar los modelos a los datos y flujos de trabajo propios de cada negocio y extender las soluciones a gran escala.
La compañía ha subrayado que la nueva unidad quiere ir más allá del modelo conocido como ‘Forward Deployed Engineering’, basado en la incorporación de ingenieros en las organizaciones usuarias para facilitar la implantación de tecnología. En este caso, la propuesta incorpora también especialización de negocio y una visión de mejora permanente, con el foco puesto en indicadores concretos de rendimiento y retorno de la inversión.
La protección de los datos y de la propiedad intelectual será otro de los ejes del proyecto. Microsoft plantea que las empresas puedan utilizar los modelos que consideren más adecuados, al tiempo que conservan el control sobre la información, la experiencia acumulada, los procesos de decisión y los activos que diferencian a cada organización. La aspiración es que esa inteligencia propia se refuerce con el tiempo y no quede diluida en herramientas generalistas.
La plataforma también buscará reforzar la gobernanza de los sistemas de IA. Para ello, ayudará a las empresas a observar, gestionar, asegurar y evaluar sus aplicaciones a lo largo de toda la infraestructura tecnológica, con especial atención a los costes y a la medición del retorno económico. Esta combinación de ingeniería, control y conocimiento sectorial pretende reducir la distancia entre una prueba de concepto y una aplicación útil para el negocio.
La presidencia de Microsoft Frontier Company recaerá en Rodrigo Kede Lima, directivo con más de tres décadas de trayectoria en el sector tecnológico. Durante los últimos seis años ha desarrollado su carrera en Microsoft, donde ha liderado áreas comerciales y procesos de transformación en distintos mercados de América y Asia.
La nueva estructura parte de experiencias ya desarrolladas con organizaciones de sectores como los servicios financieros, la alimentación, el gran consumo o la salud. Microsoft prevé además apoyarse en su red de socios para ampliar el alcance de la iniciativa a diferentes mercados y segmentos empresariales.
Con este lanzamiento, la multinacional refuerza su estrategia de situar la IA como una herramienta vinculada a resultados verificables, más allá de la experimentación.
refuerza su estrategia de situar la IA como una herramienta vinculada a resultados verificables, más allá de la experimentación tecnológica. El reto será demostrar que la inversión se traduce en procesos más eficientes, decisiones mejor fundamentadas y una transformación sostenible de las empresas que adopten estas soluciones.
