La gestión comercial de una empresa es una parte clave para cualquier negocio y que todo responsable de una empresa tiene que tomarse muy en serio. Es importante destacar que estamos hablando del núcleo de una empresa. Para controlar la gestión comercial de tu empresa necesitamos de profesionales cualificados para ello, pero no solo eso, sino que tenemos que contar con herramientas que nos ayuden a hacerlo de forma impecable. Hoy en día, existen en el mercado empresarial programas informáticos, es decir, software, que facilita que controlemos las ventas, el stock, las compras y llevemos un minucioso control de nuestro inventario para lograr de esta forma el éxito comercial.
A continuación repasaremos las claves que tenemos que es importante no olvidar para realizar una gestión comercial efectiva en una empresa.
Control de ventas ¿cuánto dinero entra en nuestra empresa?
Por un lado el control de las ventas es clave en cualquier negocio. Tenemos que pensar en las ventas como el alimento que proporciona nutrientes a todo el organismo que es nuestro negocio. Si no entran ventas, terminamos por desfallecer y por lo tanto el negocio termina por tener que ser cerrado. Es clave que mantengamos un control sobre las ventas, sobre el dinero que entra, sobre los pagos que se aplazan, sobre las suscripciones y sobre el dinero que tenemos en caja. Si no controlamos esto vamos a estar perdidos y no vamos a ser capaces de crecer.
Stock ¿qué hay en el almacén de tu negocio?
La gestión del stock es otra de las piezas clave en la gestión comercial de cualquier tipo de empresa. Hay que ser conscientes de que si no sabemos qué es lo que está en nuestro almacén, por un lado no vamos a ser capaces de satisfacer la demanda de nuestros clientes, y por otro lado podríamos estar perdiendo dinero. En caso de que tengamos productos perecederos en nuestros almacenes, no sólo pondríamos en riesgo nuestro dinero, sino que además podríamos incluso hacer peligrar la salud de nuestros clientes si no manejamos adecuadamente el stock de productos que tenemos.
Control de compras ¿tenemos lo que necesitamos?
El control de compras es otra área clave en cualquier negocio. Hay que ser conscientes de que las compras tienen que estar equilibradas y dar respuesta a las necesidades de producción de la empresa. Si estamos comprando elementos que no necesitamos o que son perecederos y que van a echarse a perder antes de que puedan entrar en nuestro ciclo de producción estaremos perdidos. Todas las compras tienen que responder a las necesidades de producción y a nuestra capacidad de gestión y almacenamiento.
Si no controlamos adecuadamente las compras, probablemente estemos tirando el dinero, y esto podría impactar de forma directa en el éxito de nuestra empresa. Se trata de controlar la situación al máximo posible, para que los números nos indiquen el momento en el que nos encontramos, qué es lo que podemos hacer, y de esta forma saber claramente hacia dónde nos dirigimos como empresa, algo fundamental para asegurar el éxito de nuestro negocio.
Recientemente, Banco Santander Chile enfocó su estrategia en la transformación de la red comercial y el impulso de la digitalización.