Adicae: la mitad de los usuarios de tarjetas de crédito no recibe información sobre los intereses

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Adicae: la mitad de los usuarios de tarjetas de crédito no recibe información sobre los intereses

Adicae ha denunciado que la mitad de los usuarios de tarjetas de crédito no recibe información sobre el coste de los intereses del dinero dispuesto, y el 39% tampoco recibe información de los posibles costes mensuales o anuales de este tipo de tarjetas.

Un estudio realizado por la Asociación para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) ha pedido al Gobierno de España propuestas para evitar que los usuarios “caigan en la trampa” de las llamadas tarjetas ‘revolving’, en las que el crédito se paga a plazos a través de una cuota fija mensual.

La asociación ha denunciado que existe una desinformación sobre las condiciones de lo contratado lo que traído como consecuencia ha provocado que casi el 49% de los consumidores desconozca si se le aplicaban intereses usurarios en el uso de sus tarjetas ‘revolving’.

Adicae ha trasladado al Gobierno de España una serie de comentarios y propuestas relacionadas al Proyecto de Orden de Regulación del Crédito Revolvente que prepara el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, con medidas para evitar el sobreendeudamiento de los consumidores.

Los expertos han apuntado que entre las medidas se encuentra la de fijar un control más eficaz para que se penalice con multas e indemnizaciones de daños y perjuicios objetivos a las entidades que no cumplan con las prácticas de valoración de la solvencia del cliente.

Sin embargo, desde la asociación han comentado que cualquier reforma legal o regulatoria relacionada con las tarjetas ‘revolving‘ y el crédito vinculado a ellas debería instrumentarse a través de herramientas legislativas “de mayor calado” que una orden ministerial, que permitiesen abordar los aspectos sustanciales.

Adicae ha señalado que “la norma planteada por el Gobierno deja a la voluntad de las entidades proporcionar información clara y transparente al consumidor con respecto al sistema de amortización, es decir, sobre la disposición del usuario sobre lo amortizado y su carácter indefinido”.

Por esta razón, han propuesto la entrega de los documentos con ejemplos de capitalización de las deudas y la información previa con diversos ejemplos de crédito al consumo deba ser aportada de forma obligatoria y no por voluntad de la entidad.

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