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miércoles, mayo 22, 2024
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McDonalds venderá Dinamic Yield a Mastercard

McDonalds venderá Dinamic Yield a Mastercard

McDonald’s venderá Dinamic Yield a Mastercard, de acuerdo con una publicación de Kimberly Chin en The Wall Street Journal.

En 2019, McDonald’s compró Dinamic Yield, una startup dedicada a las promociones digitales personalizadas por 300 millones de dólares.

Dynamic Yield Ltd. se caracteriza por ayudar a los minoristas a ofrecer promociones digitales personalizadas a los consumidores utilizando flujos de datos de clientes y ha operado como una empresa independiente dentro de McDonald’s desde su adquisición.

Para la cadena de comida rápida, esta startup ofrece una serie de ofertas personalizadas para los clientes de sus tiendas. Además, trabaja con otros minoristas para fomentar las ventas en línea.

La venta de Dynamic Yield a Mastercard Rg-A permitirá a la startup escalar aún más sus capacidades y hacer crecer su negocio de terceros. Y McDonald’s prevé seguir trabajando con Dynamic Yield y Mastercard para llevar la tecnología a mercados adicionales.

Raj Seshadri, el presidente de datos y servicios de Mastercard, ha señalado en un comunicado que «con la experiencia de Dynamic Yield y nuestra escala y relaciones, podremos llevar las conexiones entre el consumidor final y nuestros clientes a nuevas alturas».

Los ejecutivos lo han calificado como una parte central de la estrategia digital en evolución de la cadena de hamburguesas, porque esta y otras cadenas de comida rápida se están enfocando más en las ventas digitales a través de tableros de menú al aire libre y aplicaciones, atendiendo la creciente preferencia de los clientes por recibir alimentos entregados o pedidos con menos interacción humana.

McDonald’s instaló la tecnología de venta sugerente Dynamic Yield en miles de autoservicio y quioscos en países como Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá, y la tecnología sugiere elementos de menú adicionales para que los clientes compren al realizar su pedido.

En el caso de Estados Unidos, las ventas se han elevado durante la pandemia del coronavirus, pero los franquiciados han cuestionado el desempeño de este sistema. La empresa dijo que una revisión de las transacciones encontró que la tecnología de Dynamic Yield había contribuido a las ventas menos de lo que se había previsto.

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