Oliver Wyman ha señalado en su informe ‘Beyond Restructuring: The New Agenda – European Banking 2017’ que la banca española es una de las más preparadas de Europa para hacer frente al desafío de la digitalización en la próxima década.
En España, el sector bancario está centrado en el desarrollo de los modelos de distribución y relacionales de futuro, mientras que muchos bancos europeos están inmersos en los procesos de reestructuración.
La firma ha explicado que la implantación de agregadores ha obligado a las entidades bancarias a tomar decisiones estratégicas en relación a su participación e inversión en estas áreas y prevé que este tipo de plataformas va a alcanzar unos ingresos potenciales de entre 15.000 y 40.000 millones de euros en Europa en los próximos años. El beneficio para los clientes se podría ubicar entre 30.000 y 60.000 millones de euros.
Oliver Wyman ha indicado que los seis desafíos para la banca europea «son los cambios que se producen en los comportamientos de compra, la renovación y sustitución de infraestructura y procesos heredados, una mayor eficiencia en los recursos financieros, las oportunidades de consolidación, la innovación en la gestión del talento y una mayor participación de la banca en las soluciones a los desafíos de la sociedad, tras la crisis financiera y el crecimiento del nacionalismo y populismo».
Vicente Vázquez Bouza, socio de Financial Services de Oliver Wyman, ha comentado que «mientras muchos bancos europeos trabajan todavía en la reestructuración, los bancos españoles están pivotando hacia nuevas prioridades y 2018 será un año crítico en este sentido».
Asimismo, considera que de entre las seis prioridades para la consecución de los nuevos modelos de negocio de la banca europea, el sistema financiero de España se enfocará en tres de ellas «responder al comportamiento cambiante de los clientes, actualizar sus infraestructuras y transformar la gestión del talento y digitalizar sus modelos. Los bancos que afronten con eficiencia estas prioridades, tendrán ventaja significativa en la próxima década».
