El estudio ‘The metaverse at work’ elaborado por Ernst & Young (EY) y Nokia concluye que las empresas que ya han desplegado casos de uso del metaverso industrial están experimentando una reducción de los gastos de capital del 15%, un incremento de la sostenibilidad del 10% y una mejora de la seguridad del 9%.
En concreto, el estudio incluye la opinión de 860 representantes de empresas de cuatro sectores industriales de Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Alemania, Japón y Corea del Sur. Los sectores son automoción, bienes industriales y fabricación, transporte, cadena de suministro y logística y energía y servicios públicos.
Los autores del informe también han señalado que las cifras revelan que las empresas que ya han desplegado casos de uso del metaverso están «viendo más beneficios de los que esperan las que todavía están en fase de planificación» de aplicarlo a su negocio.
Los resultados del estudio también muestran que las empresas creen en el «poder del metaverso» y que las tecnologías del mismo «han llegado para quedarse» dado que solo el 2% de los encuestados considera el metaverso una «palabra de moda».
Además, el 58% de las empresas con planes de implementación del metaverso industrial ya la han implantado o probado al menos un caso de uso relacionado. Asimismo, el 94% de las compañías que aún no han comenzado su «viaje hacia el metaverso» tienen previsto hacerlo en los próximos dos años.
«Las empresas también afirman que el metaverso industrial está creando un valor empresarial sustancial. Por término medio, el 80% de las que ya han implantado casos de uso del metaverso creen que tendrán un impacto significativo o transformador en su forma de hacer negocios», han destacado los autores del estudio.
Por otro lado, casi todos los encuestados (96%) ven cómo, al mezclar casos de uso físicos y virtuales, el metaverso aporta capacidades innovadoras adicionales que les permitirán «acelerar el despliegue, la adopción y la monetización» de la ‘industria 4.0’ para su negocio.
En términos geográficos, Estados Unidos (65%), Reino Unido (64%) y Brasil (63%) lideran actualmente la lista de países que han desplegado o puesto a prueba al menos un caso de uso del metaverso industrial o empresarial. La media en Alemania es del 53%, mientras que en Asia-Pacífico está menos avanzada (Japón, 49%; Corea del Sur, 49%).
En cuanto al potencial principal del metaverso industrial, las empresas han señalado principalmente el uso de la realidad extendida para la formación y el perfeccionamiento de los trabajadores, mientras que tres de las cuatro industrias encuestadas eligieron el uso de la I+D virtual para mejorar el diseño y los procesos de los productos.
El director ejecutivo de Consultoría y Transformación Empresarial de Ernst & Young, Vincent Douin, ha valorado que los metaversos industriales y empresariales «ya están aquí» y que el estudio muestra el «claro apetito» por tecnologías como la realidad extendida y los gemelos digitales para alcanzar los objetivos empresariales.