La compañía estadounidense Mastercard ha llevado a cabo la compra de la plataforma Dynamic Yield a McDonald’s, con el objetivo de potenciar sus servicios de fidelización del cliente.
Así, Dynamic Yield se unirá al departamento de datos y servicios de Mastercard, que cuenta con más de 2.000 analistas de datos, ingenieros y consultores que atienden a clientes en más de 70 países.
Comprada en 2019 por McDonald’s, Dynamic Yield ha integrado su tecnología de decisión en los ‘drive-thru’ y quioscos de pedidos de McDonald’s en varios mercados de todo el mundo.
Ori Bauer, el consejero delegado de Dynamic Yield, ha afirmado que «Junto a Mastercard, podemos dejar definitivamente atrás la noción de marketing de talla única. Los consumidores buscan experiencias verdaderamente personalizadas, y las marcas que no se adaptan corren el riesgo de quedarse atrás».