José Antonio Álvarez (Banco Santander): “Nuestra diversificación geográfica y por negocios impulsa un crecimiento rentable y sostenible”

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José Antonio Álvarez (Banco Santander): "Nuestra diversificación geográfica y por negocios impulsa un crecimiento rentable y sostenible”

Banco Santander ha precisado que su tamaño y diversificación geográfica le siguen generando un crecimiento predecible y rentable. La entidad obtuvo un beneficio atribuido de 6.515 millones de euros en 2019, un 17% menos que en 2018, tras registrar un saldo neto de plusvalías y saneamientos de -1.737 millones de euros. Europa contribuyó con un 47% al beneficio ordinario del Grupo; Sudamérica, un 37%, y Norteamérica, un 16%.

El Santander explicó que Brasil sigue siendo el mercado que más aporta al crecimiento de los resultados del Grupo, con un 28% del beneficio ordinario, seguido de España (15%), Santander Consumer Finance (13%), Reino Unido (11%), México (9%), Estados Unidos (7%) y Chile (6%).

Al respecto, José Antonio Álvarez, CEO de Grupo Santander, indicó que “nuestra diversificación geográfica y por negocios impulsa un crecimiento rentable y sostenible: Sudamérica sigue siendo un motor de crecimiento, Norteamérica mantiene su dinamismo y en Europa estamos avanzando en nuestros programas de eficiencia”,

Europa, en busca de una operación integrada

Respecto a Europa, el beneficio ordinario de la región en 2019 ascendió a 4.878 millones de euros, un 3% por ciento inferior al del año anterior debido a mayores provisiones y menores plusvalías en transacciones financieras, además de a menores ingresos por comisiones en Santander CIB.

Banco Santander explicó que los gastos bajaron un 1% (2,4% sin inflación) en la región tras contabilizar unos ahorros de costes en torno a 200 millones de euros en el año gracias a la simplificación del modelo de negocio y la estructura con el objetivo de operar de manera más integrada (modelo One Europe), lo que resultó en un RoTE ordinario del 10%. Los créditos aumentaron un 2% y el número de clientes digitales, un 9%, hasta 13,8 millones, mientras que los clientes vinculados crecieron un 6%, hasta 10 millones.

En España, el beneficio ordinario se situó en 1.585 millones de euros, un 2% más, gracias a una mayor reducción de costes procedentes de la integración de Banco Popular. En 2019, Santander completó con éxito la migración de todas las sucursales y clientes del Banco Popular a su propia plataforma manteniendo una gran calidad de servicio. El banco ha aumentado los clientes vinculados (+5%), lo que se refleja en la evolución de los principales indicadores de actividad, con crecimientos en crédito al consumo (+24%) y negocio internacional (+15%).

En Santander Consumer Finance (SCF), el beneficio ordinario aumentó un 2% en 2019, hasta los 1.314 millones de euros. SCF, que se mantiene como líder del mercado en el sector del crédito al consumo en Europa. Por su parte, en Reino Unido, el beneficio ordinario se situó en 1.077 millones de euros, un 16% menos debido a la mayor presión competitiva en ingresos.

En Portugal, el beneficio ordinario subió un 10%, hasta los 525 millones, gracias a mejoras en la eficiencia y a un bajo coste del crédito. Santander reforzó su posición como el mayor banco privado de Portugal, con una cuota de mercado de en torno al 20% en la producción del crédito a empresas e hipotecas. A su vez, en Polonia, el beneficio ordinario aumentó un 19%, hasta 349 millones de euros, gracias a una mejora en el margen de intereses y una mayor eficiencia.

Norteamérica avanza con la captación de clientes digitales

Banco Santander explicó que, en Norteamérica, el beneficio ordinario en Norteamérica fue de 1.667 millones de euros en 2019, un 21% más impulsado por el crecimiento de los ingresos y un mejor coste del crédito. El crédito y los recursos de clientes subieron un 10% y un 7%, respectivamente. Los clientes digitales alcanzaron los cinco millones, un 35% más que el año anterior, mientras que los clientes vinculados ya son 3,5 millones, un 22% más.

En este sentido, en Estados Unidos, el beneficio ordinario fue de 717 millones de euros, un alza del 24% gracias a una mejor tendencia crediticia, que siguió aportando unos mayores ingresos que compensaron el impacto de las bajadas en los tipos de interés. Por su parte, en México, el beneficio ordinario se situó en 950 millones de euros, un 19% más con motivo del sólido crecimiento del margen de intereses y las comisiones, y unas menores provisiones.

Sudamérica, crecimiento positivo en la región

El beneficio ordinario de Banco Santander en Sudamérica fue de 3.924 millones de euros, un 18% más. Los ingresos totales se incrementaron un 11%, impulsados por los ingresos de clientes, que a su vez mejoró por la gestión de diferenciales, los mayores volúmenes en todos los países y la mayor vinculación. Como resultado, el RoTE ordinario fue del 20,6%. Los clientes digitales se situaron en 17,3 millones, un 15% más, mientras que los clientes vinculados subieron un 7%, hasta los 7,9 millones.

En el caso de Brasil, el beneficio ordinario fue de 2.939 millones de euros, un 16% más, con motivo de una mayor productividad y eficiencia. El foco estratégico de servicio al cliente se vio reflejado en un crecimiento sostenible de los ingresos que, combinado con el buen control de costes, dio lugar a la mejor ratio de eficiencia de los últimos años, del 33%.

En Chile, el beneficio ordinario del Santander fue de 630 millones de euros, un 7% más. Santander logró alrededor del 24% de la apertura de cuentas corrientes en el país y el crédito subió un 8%. Durante 2019, siguió abriendo más sucursales Work Café y oficinas piloto Work Café 2.0 con unos resultados iniciales positivos tanto en eficiencia como en productividad. La rentabilidad mejoró y el RoTE ordinario se situó en el 18,1%.

A su vez, en Argentina, el beneficio ordinario fue de 144 millones de euros, un 224% más, por el aumento del margen de intereses y la mejora de eficiencia. Por su parte, en el resto de Sudamérica, que incluye Uruguay y la región Andina (Perú y Colombia), el beneficio ordinario se incrementó hasta los 213 millones de euros (+24%).

En : Bancos

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