Citi Venezuela, filial de la estadounidense Citigroup, ha obtenido un importante reconocimiento en la categoría de “Mejores Bancos Digitales Corporativos/Institucionales”, dentro de los premios “Mejores Bancos Digitales del Mundo en Latinoamérica 2015” que realiza todos los años la revista Global Finance.
Además de Citi Venezuela, también fueron premiadas en la misma categoría las oficinas de Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Panamá, Paraguay, Perú, Trinidad & Tobago y Uruguay.
Citi obtuvo un total de siete premios en las sub-categorías regionales de “Mejores Bancos Digitales Corporativos/Institucionales” dentro de los que se incluye “Mejores Servicios de Gestión de Inversiones” por noveno año consecutivo, “Mejor Banca Móvil” por quinto año consecutivo, “Mejores Servicios de Trade Finance” por cuarto año consecutivo, “Mejor Diseño de Sitio Web” y “Mejor en Redes Sociales” por tercer año consecutivo, y finalmente “Mejor Manejo de Efectivo por Internet” y “Mejor Aplicación de Banca Móvil” por segundo año consecutivo.
Fabio Fontainha, responsable de Banca Comercial y de Consumo de Citi Latinoamérica, ha señalado que “nos sentimos honrados al recibir estos reconocimientos en la región, ya que reafirman nuestro compromiso para convertirnos en el banco digital de Latinoamérica. Este premio internacional no solo distingue a Citi como banco líder y de confianza, sino que también refuerza la superioridad de la oferta digital de la Banca de Consumo de Citi”.
Los ganadores de los premios fueron seleccionados mediante una evaluación realizada por un conjunto de jueces de primera categoría en Infosys, empresa especializada en consultoría, tecnología y outsourcing.
Los editores de la revista Global Finance fueron los encargados de realizar la selección final de los ganadores en la Primera Ronda considerando los siguientes criterios: fortaleza de la estrategia para atraer y dar servicio a clientes en línea; éxito en hacer que los clientes hagan uso de los servicios ofrecidos en la red; crecimiento del número de clientes en red; variedad de la oferta de productos disponibles; evidencia de beneficios tangibles derivados de iniciativas Digitales, y diseño y funcionalidad del sitio web.
