Uno de los objetivos de Banco Santander es incrementar la lealtad de su base actual de clientes como primera pieza de crecimiento del negocio por medio del desarrollo de ofertas específicas para colectivos diferentes, junto a la digitalización total de servicios y el fomento del uso de sus sistemas tecnológicos.
Actualmente, el Banco Santander tiene ofertas concretas para el mundo de la educación (estudiantes, profesores, administrativos), la justicia (jueces, fiscales, forenses, secretarios judiciales, abogados, notarios, registradores, graduados sociales), la salud (médicos, enfermería, personal sanitario), los funcionarios y empleados públicos, el sector agroalimentario y los autónomos. Además, ha lanzado “Smart Bank” para jóvenes, “Generación 81” para mujeres y la “Cuenta Mundo” para no residentes en España.
La nueva oferta “Santander Senior” cuesta 9 euros al mes, y entre las ventajas que ofrece, están el adelanto del cobro de la pensión al día 25 de cada mes, una herramienta especial de planificación financiera que se puede solicitar en las oficinas del banco, viajes baratos y experiencias turísticas de El Corte Inglés, un asistente personal para cualquier necesidad especial que surja en la vida diaria, ayuda con los dispositivos tecnológicos, acompañamiento diurno o nocturno en casa o el hospital, servicios domésticos, ayuda para aseo personal, trabajadores sociales, psicólogos, personas a las que llamar en situaciones de soledad, teleasistencia o un dispositivo móvil con botón SOS.
Cuenta también con seguros de accidentes, un seguro de dependencia que permite también acceder a un complemento económico que garantiza una renta vitalicia mensual de entre 500 y 1.500 euros, otro seguro de decesos de prima única y ofertas especiales de renting de elementos como una cama articulada, un scooter eléctrico para personas con problemas de movilidad, un sillón de masaje o coches.