Carlos Torres Vila, presidente de BBVA, visitó recientemente la capital peruana, desde donde anunció un nuevo plan de inversión del Grupo. En entrevista con el diario financiero Gestión, afirmó que “‘prevemos un 75% de crecimiento de nuestra inversión con base en un plan de S/2.000 millones (unos 500 millones de euros) para los próximos cuatro años”.
La visita del presidente de BBVA al Perú y el anuncio de un sólido plan a futuro refuerzan claramente el compromiso del Grupo BBVA con el país andino en un entorno complejo a nivel local e internacional. La inversión estará enfocada en mantener el crecimiento de la entidad en el segmento retail y en el aumento de las capacidades de soluciones digitales y sostenibles.
En particular, Carlos Torres Vila destacó que la digitalización ha traído grandes ventajas en todos los mercados, incluido el Perú. “La digitalización, la disponibilidad de soluciones en autoservicio y la mejora continua de la experiencia de cliente contribuyen de manera significativa a simplificar la gestión del dinero, anticiparnos a los problemas de nuestros clientes y ayudar a que cumplan sus objetivos vitales o de negocio”, señaló el presidente de BBVA.
En ese sentido, la franquicia peruana buscará ampliar la ventaja frente a sus competidores y consolidarse como el banco más digital del sector financiero peruano. Las recientes incorporaciones de Openpay y Powerpay son una muestra del camino que busca seguir BBVA en Perú.
“Digitalizar es lo primero y todavía nos queda mucho camino por delante. En Perú, de los 1,2 millones de clientes nuevos que sumamos en 2022, un 69% entró por el canal digital. Eso seguirá creciendo. El objetivo es continuar digitalizando los productos y servicios”, sostuvo.