Banco Santander no cobrará cuota de mantenimiento de TPVs a los clientes que no puedan operar por el Covid-19

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Banco Santander no cobrará cuota de mantenimiento de TPVs a los clientes que no puedan operar por el Covid-19

Banco Santander ha informado que no cobrará la cuota de mantenimiento de los terminales punto de venta (TPV) a los clientes que no hayan realizado operaciones con ellos desde que se decretó el estado de alarma por la pandemia del coronavirus.

En concreto, todos los clientes que dispongan de un TPV Santander y no hayan operado con él desde el 14 de marzo, tendrán gratis la cuota de mantenimiento o de la tarifa plaza de los TPV que tengan contratados con la entidad, sin que sea necesario que realicen ningún tipo de gestión.

Así, los clientes de Banco Santander que hayan tenido que cerrar sus comercios por el estado de alarma y no hayan generado ingresos podrán olvidarse de pagar dos de las cuotas.

La medida, que se suma al resto de iniciativas puestas en marcha por el banco para mitigar el impacto del coronavirus en los negocios, afectará al 70% de los clientes con TPV Santander, entre los que se encuentra un 80% de comercios pequeños y medianos.

Recientemente, Banco Santander amplió la lista de medidas para ayudar a reducir el impacto de la crisis sanitaria en la situación personal y financiera de sus clientes y, con ello, mitigar las consecuencias que las medidas de confinamiento necesarias para hacer frente a la emergencia sanitaria tendrán sobre la economía y el empleo.

Entre las medidas se destacan:

  • Ofrece facilidades para el pago de las hipotecas con carencias de hasta 12 meses en función de las necesidades de los clientes y de la fecha de vencimiento de los préstamos hipotecarios.
  • Aplaza dos meses el pago del alquiler de viviendas que son propiedad del banco y tres meses en el caso de las incluidas en el Fondo Social y Alquiler Social.
  • Mientras dure el estado de alarma, los clientes del Santander pueden sacar dinero gratis en cualquier cajero automático, sea de la entidad que sea. Además, se estrena un proceso pionero en España para que el cliente pueda retirar hasta 300 euros en el cajero mediante un código QR, sin necesidad de tocar el teclado.
  • Santander ofrece tres meses gratis su servicio Senior para facilitar a los mayores el tiempo de aislamiento, con teleasistencia, “manitas” tecnológico y asistente telefónico 24 horas.
  • Las tarjetas de crédito no cobran intereses en las compras a plazos durante los primeros 6 meses y ofrecen sin coste un mes de carencia en el pago de las cuotas.

Todas estas medidas se suman a las que ya habían sido anunciadas por Banco Santander que, entre otras iniciativas, se comprometió con el mantenimiento de los 29.000 puestos de trabajo directos que tiene en España, tanto en los servicios centrales de todas sus sedes corporativas como en la red de sucursales y a no hacer ERTES.