Banco Santander ha tomado la decisión de reestructurar sus segmentos de banca minorista y comercial y de financiación al consumo, y de dividir todo su negocio en cinco áreas globales, según ha indicado este pasado lunes la propia entidad.
Hasta ahora, Banco Santander tenía establecida una doble división de su negocio a nivel local y global. De este modo, sus segmentos principales eran Europa, Norteamérica, Sudamérica y Digital Consumer Bank, y los segmentos secundarios eran banca comercial, banca de inversión, gestión de patrimonios y pagos.
No obstante, esta división presentaba cierta complejidad. Así, el segmento Digital Consumer Bank englobaba el negocio de financiación al consumo en Europa, pero no en Norteamérica, mientras que la actividad de banca minorista a través de Openbank formaba parte de Digital Consumer Bank.
Gracias a esta reestructuración, el negocio de Banco Santander quedará dividido desde enero de 2024 en cinco áreas globales, a saber, Retail & Commercial, Digital Consumer Bank, Pagos, Corporate & Investment Banking y Wealth Management & Insurance.
De todos estos nuevos segmentos, dos ya son negocios globales, concretamente el área de banca de inversión, dirigido por José Linares, y gestión de activos, liderado por Víctor Matarranz.
Retail & Commercial abarcará todo el negocio de banca minorista y comercial de las empresas del Grupo, y estará encabezado por Daniel Barriuso, mientras que Digital Consumer Bank englobará todo el negocio de financiación al consumo a nivel mundial, y estará dirigido por José Luis de Mora.
Barriuso es vicepresidente ejecutivo senior de Banco Santander, y hasta el momento era director de Transformación del Grupo. Anteriormente fue responsable global de Ciberseguridad (CISO) y de Prevención del Fraude Bancario durante casi siete años. Dispone de tres décadas de experiencia en los sectores bancario, energético y tecnológico. Antes de fichar por Banco Santander, ocupó diversos cargos directivos en BP, Credit Suisse, y ABN Amro.
Por su parte, De Mora es vicepresidente ejecutivo senior, y ocupaba hasta ahora el cargo de consejero delegado de Santander Consumer Finance. Pasará a ser el responsable global de Digital Consumer Bank y también de Desarrollo Corporativo y Planificación Financiera del Grupo. Tras trabajar en Kleinwort Benson y Merrill Lynch en Londres, De Mora fichó por Banco Santander en 2003, y ha intervenido en las principales adquisiciones por parte de la entidad de diferentes bancos en Europa y América.
El segmento de Pagos permanece como negocio global dividido en dos segmentos: PagoNxt, dirigido por Javier San Félix, y Tarjetas Globales, liderado por Matías Sánchez.
En base a la nueva estructura, los responsables globales establecerán el modelo operativo y de negocio común, y los responsables de país liderarán la gestión del negocio.
Banco Santander adaptará el reporte de los resultados financieros al nuevo modelo a partir de enero de2024, cuando quede totalmente operativo.
En palabras de Ana Botín, la presidenta de Banco Santander, «Tras los avances desde que lanzamos nuestra estrategia en 2015, sabemos que aprovechando nuestra combinación única de escala global y liderazgo local damos mejor servicio a los clientes y crecemos de forma rentable. Estamos convencidos de que esto será positivo para los clientes y además nos permitirá progresar más rápidamente y cumplir todos los objetivos que nos marcamos en el Investor Day de este año».
Banco Santander espera que, entre 2023 y 2025, su ratio de capital CET1 rebase el 12%, que el retorno sobre capital tangible (RoTE) se ubique entre el 15 y el 17%, que su ‘payout’ a los accionistas alcance el 50% de los beneficios, incluyendo recompras de acciones y dividendos, y que la ratio de eficiencia se coloque en el 42% para 2025.
Banco Santander ofrecerá información adaptada a los nuevos segmentos antes de la publicación de los resultados de 2023, prevista para el 31 de enero de 2024. Asimismo, la entidad seguirá presentando información detallada de países y regiones donde opera, aunque lo hará como segmentos secundarios.
