BBVA medirá la salud financiera de sus clientes

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BBVA medirá la salud financiera de sus clientes

BBVA, presidido por Francisco González, lanzará en su web y en la aplicación móvil una herramienta que mide la salud financiera del cliente, y le ofrece planes de acción para mejorar sus finanzas personales.

La herramienta, que estará integrada en la aplicación, analiza a través de los datos del cliente de los que ya dispone la entidad (nivel de ingresos y gastos, así como destino de estos) su ahorro mensual, su grado de libertad económica (el colchón que debería tener ante cualquier imprevisto, medido a través de cuántos meses podría mantener su nivel de vida), su gasto en vivienda y su nivel de deuda a través de préstamos o plazos aplazados con tarjeta.

Gonzalo Rodríguez, director de Transformación Digital de BBVA España, durante la presentación de la herramienta, ha explicado que para tener una buena salud financiera el cliente debería ahorrar el 20% de sus ingresos, destinar un máximo del 50% a gastos fijos y dedicar el 30% a gastos variables.

La libertad financiera del cliente debería ser de seis meses y el gasto en vivienda tendría que ser inferior al 40%, mientras que el de deuda no debería ser superior al 30%, de acuerdo con las estimaciones de la entidad, la primera que ofrece un servicio como este.

A partir de estos datos, la herramienta proporciona un “diagnóstico” de la salud financiera del cliente a través de una puntuación de 0 a 100 y, dependiendo de esta calificación, le suministra un plan personalizado de mejora que puede utilizar para confeccionar un presupuesto. BBVA irá avisando al cliente de que va consumiendo su presupuesto.

Mediante esta herramienta, además, el usuario puede disponer de una comparativa sociodemográfica con información de otros clientes de sexo, edad, rango salarial y código postal similares, de forma que cuenta con una referencia para evaluar si sus gastos están en la media.

En : Bancos

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