La operativa a través de la web y la aplicación de Banca March se intensificó durante el ejercicio 2020, incrementándose el uso de los canales digitales por parte de los clientes de banca privada en un 13%, según ha informado la compañía.
En concreto, la tasa de uso de los canales digitales de Banca March por parte de los clientes de banca privada y patrimonial se situó en el 66% en diciembre de 2020.
La entidad ha asegurado que estas cifras reflejan el «ambicioso proceso de transformación digital» en el que está inmersa para seguir desarrollando un modelo de negocio enfocado en el asesoramiento ágil y omnicanal, apoyado en la tecnología y en productos diferenciados.
Este incremento, además, se produce dentro de un contexto marcado por el Covid-19, en el que los clientes han demandado una mayor atención a distancia, como consecuencia de las medidas de aplicadas para preservar la salud de los ciudadanos.