La banca digital de Bankia cerrará en unas semanas, de acuerdo a un comunicado enviado por CaixaBank a sus clientes.
Los más de cuatro millones de clientes de Bankia han estado recibiendo una serie de cartas y comunicados a raíz de la fusión con CaixaBank.
Las condiciones de las cuentas, las tarjetas y todos sus productos comerciales han pasado a ser las de la entidad de origen catalán.
Además, la banca digital cambiará en breve, según está comunicando el banco a sus usuarios en un correo electrónico: «en unas semanas CaixaBankNow será tu nueva banca digital».
En un escrito personalizado con el nombre y el NIF del cliente, el banco ha destacado que «1uedan pocos días para que todas tus cuentas estén en CaixaBankNow».
De acuerdo a lo que ha informado el banco, lo único que cambiará será el aspecto de la web. Se podrán visualizar todas las cuentas y tarjetas en CaixaBankNow, autorizar las compras online con la app de CaixaBankNow desde el móvil y en segundos, y hablar con el gestor personal a través de la web o app.
Para entrar en la banca electrónica, los clientes ya no podrán utilizar la página web de Bankia, sino que tendrán que acceder a través de caixabank.es o desde la app de CaixaBankNow. Para entrar, el cliente necesitará el DNI con el número y se empleará la clave de acceso que se utilizaba en Bankia: «Hemos mantenido tu clave de acceso de siempre. Tendrás que escribirla en Contraseña».
En su actual acceso a la banca online a través de la app, Bankia ya ofrece la posibilidad de comprobar cómo será el nuevo entorno: «dentro de muy poco, CaixaBankNow será tu nueva banca digital y la app de Bankia dejará de estar disponible. Para familiarizarte con el nuevo entorno, puedes ver un ejemplo ilustrativo de cómo se mostrarán tus productos en la app CaixaBankNow».