Bankia concluirá el 19 de noviembre la integración tecnológica de las 228 oficinas de la red de Caixa Laitena.
Son 169 sucursales los centros a integrar, a las que se suman otros 59 ubicados en oficinas ya integradas de Bankia, de las cuales 36 están en Cataluña y 23 en la Comunidad de Madrid.
Los clientes de Caixa Laietana sólo verán modificados los cuatro primeros dígitos de las cuentas –correspondientes a la entidad financiera– mientras que las operaciones seguirán siendo las habituales, según ha informado Bankia en un comunicado.
Las operaciones de activo –como créditos y financiación– que los clientes tengan contratadas con la entidad mantendrán sus condiciones pactadas hasta el vencimiento previsto.
Bankia remitirá la correspondiente información a los 198.880 clientes originarios de Caixa Laietana, los cuales podrán acceder a más de 3.000 oficinas y 6.800 cajeros en España.
Los trabajadores implicados en este proceso recibirán más de 100 horas de formación para facilitar la adaptación al nuevo sistema tecnológico, y además Bankia ha trasladado a 240 personas para reforzar la operativa.
Bankia ha destacado que los clientes podrán contar con nuevos servicios y productos, y además, ha aprovechado el proceso para renovar 129 cajeros de la red ubicada en las antiguas oficinas.