Banco Santander ficha talento de las principales empresas tecnológicas para fortalecer su equipo directivo

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Banco Santander ficha talento de las principales empresas tecnológicas para fortalecer su equipo directivo

Banco Santander ha anunciado los nombramientos de los nuevos responsables de pagos y de experiencia de usuario y nuevos negocios, con el objetivo de dar un impulso a su transformación digital.

Según la entidad que preside Ana Botín, los nuevos directivos provienen de grandes empresas tecnológicas de Estados Unidos y trabajarán en Santander Digital, la división encargada de acelerar la transformación digital del Grupo en sus 10 mercados principales.

Es el caso de Chirag Patel, quien será el responsable de Pagos y su cometido será desarrollar innovadoras experiencias de cliente y colaboraciones en medio de un panorama cambiante en los pagos.

Banco Santander informó que Chirag trabajaba hasta ahora en Amazon, donde era responsable de Nuevas Formas de Pago e Innovación, con sede en Seattle. Anteriormente, ocupó cargos directivos en American Express y Softcard.

Por su parte, Jose Resendiz será responsable de Experiencia de Usuario y Nuevos Negocios. Su función será ayudar a mejorar el nivel de experiencias de usuario sencillas y atractivas, en línea con las expectativas de los clientes, cada vez más exigentes.

La entidad precisó que Resendiz trabajaba hasta ahora en la empresa tecnológica NCR Corporation como responsable de Servicios Financieros Globales. También fue responsable de Innovación y del negocio de banca digital de Digital Insight, que da servicio a más de 15 millones de usuarios de banca digital. Anteriormente, desempeñó funciones directivas de gestión de producto en Intuit, un gigante de la tecnología financiera con sede en Silicon Valley.

Al respecto, Lindsey Argalas, responsable de Tecnología Digital e Innovación del banco y de la división Santander Digital, señaló que “en Santander, estamos utilizando la tecnología para mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros 133 millones de clientes. Tenemos como objetivo brindar servicios y experiencias que beneficien a los clientes y superen sus expectativas. Atraer al mejor talento es fundamental para tener éxito, por eso estoy encantada de anunciar los nombramientos de Chirag y Jose, ya que ambos jugarán un papel importante para ayudarnos a lograr nuestros ambiciosos objetivos”.

El Santander puntualizó que ambos funcionarios reportarán a la responsable de Tecnología Digital e Innovación del banco. Chirag Patel trabajará en Londres y Jose Resendiz, en San Francisco.

En : Bancos

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