Kutxabank renovará 800 cajeros automáticos

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Kutxabank renovará 800 cajeros automáticos

Kutxabank tiene previsto renovar 800 cajeros automáticos para convertirlos en “dispositivos de última generación” con nuevas prestaciones, que incluirán la tecnología ‘contactless’, permitirán reintegros a través del móvil, e ingresos en efectivo.

La entidad financiera ha explicado que en este proceso va a sustituir más de la mitad de los terminales de autoservicio que están operativos en la actualidad en su red de cajeros, “la mayor de Euskadi”, que es “fundamental” en su estrategia de “apostar por la omnicanalidad y un modelo de atención a clientes basado en las nuevas tecnologías”.

El 85% de los clientes de Kutxabank son usuarios habituales de la red de autoservicio y el 40% son clientes digitales, una cifra que “crece trimestre tras trimestre”.

Por esta razón, Kutxabank ha comenzado a renovar, de forma progresiva, su parque de autoservicio, pata que “se adapte mejor a las nuevas costumbres y usos” de sus usuarios. Los nuevos terminales estarán dotados de “las últimas tecnologías” y permitirán realizar las operaciones más habituales de autoservicio, han indicado sus responsables.

Específicamente, el banco va a incoporar la posibilidad de recargar las tarjetas de transporte Barik, Bat y Mugi. Además, estarán dotados de la tecnología ‘contactless’ para poder “iniciar la operación con el simple gesto de acercar la tarjeta al aparato” o realizar reintegros con el propio móvil.

Asimismo, algunos dispositivos tendrán módulos de ingresos que facilitarán operaciones de efectivo en los cajeros “según los límites legales”. También dispondrán de “operatoria guiada por voz” para personas con discapacidades visuales.

El grupo financiero Kutxabank tiene en Euskadi una red de cajeros automáticos de 1.268 terminales y cuenta con 1.511 dispositivos en el conjunto del Estado. La incorporación de nuevos terminales va a aumentar hasta el 71% el porcentaje de cajeros adaptados a personas con diferentes discapacidades.

En 2018, la red de cajeros de Kutxabank realizó más de 61 millones de operaciones por un valor superior a 4.600 millones de euros.

En : Bancos

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