Ana Botín promueve la renovación tecnológica de Banco Santander

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Ana Botín promueve la renovación tecnológica de Banco Santander

Ana Botín, presidenta de Banco Santander,  se ha impuesto como reto iniciar una profunda renovación tecnológica en la entidad financiera, según publica hoy el diario Cinco Días.

Tanto Ana Botín como el consejero delegado del grupo, Javier Marín, han querido transmitir a su plantilla la necesidad de abordar en estos momentos una profunda transformación tecnológica en el banco.

Uno de los primeros proyectos más novedosos que espera poner en marcha en las próximas semanas es la instalación de wifi para los clientes de Banco Santander en algunas oficinas, una práctica muy demandada por los bancos británicos como Lloyds o Royal Bank of Scotland.

El destinatario final de este plan será el cliente más joven, que al final es el que realiza o realizará más operaciones bancarias con el móvil. El reto es captar y dar atención completa a este segmento del mercado.

Fuentes financieras afirman que Ana Botín y Javier Marín se han propuesto digitalizar el banco y adelantarse al resto de sus competidores en la implantación de las nuevas tecnologías.

Recientemente, Ana Botín ha mantenido una reunión con los empleados del grupo en la cual ha trasladado un mensaje de confianza en el futuro y ha recalcado que “el valor del banco depende de la relación con los clientes”.

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