La operadora que dirige César Alierta incrementó un 6% su base de clientes
Telefónica, presidida por César Alierta, ha aumentado un 5,4% sus ingresos y un 11,6% el flujo libre de caja, según el reporte que ha presentado la compañía de los resultados correspondientes a los primeros nueve meses del año 2011.
La evolución hasta septiembre refleja el énfasis de Telefónica por asentar las bases para garantizar el crecimiento futuro, y permite al grupo reiterar sus objetivos económico-financieros para 2011 y confirmar su política de remuneración al accionista.
La operadora que lidera César Alierta registra un crecimiento de 6% en su base de clientes, lo que permite a la empresa alcanzar casi 300 millones de accesos en todo el mundo.
Destacan los buenos resultados de la estrategia de captación de los clientes de contrato (que suponen casi el 50% de la ganancia neta móvil del año), la penetración de los servicios de banda ancha móvil, que alcanza el 15% de los accesos móviles de la compañía, y el impulso de la banda ancha fija, que ya suma 17,8 millones de usuarios.
A cierre del tercer trimestre de 2011, los ingresos de Telefónica crecen el 5,4% y suman 46.672 millones de euros, gracias principalmente a la aceleración del ritmo de crecimiento de los ingresos por servicios de datos móviles –que aumentan casi el 20% en términos orgánicos– y la sólida evolución del negocio en Latinoamérica, un área donde los ingresos se incrementan el 18% en términos reportados.
Asimismo, más de la cuarta parte de los ingresos globales (26%) proceden ya de Internet fijo y móvil y los servicios más allá de la conectividad.
La provisión por gastos de reestructuración de la compañía, tras el acuerdo alcanzado con los sindicatos para reducir hasta 6.500 empleos en España en los próximos tres años, impacta en el resultado reportado del grupo. Así el beneficio neto reportado suma 2.733 millones de euros, el equivalente a 5.437 millones de euros sin considerar partidas extraordinarias, lo que supone una reducción del 10,6% respecto al registrado en igual periodo del año anterior.
Los resultados de Telefónica por Unidades de Negocios fueron los siguientes:
Telefónica Latinoamérica
A cierre de septiembre de 2011, Telefónica gestiona en Latinoamérica un total de 194,9 millones de accesos, con un importante crecimiento interanual del 9%, mayor que en trimestres anteriores. Respecto a los resultados económico-financieros de Telefónica Latinoamérica, debe recordarse que la evolución interanual, en términos reportados, está impactada por la consolidación global de Vivo desde el mes de octubre de 2010. Por otro lado, en el tercer trimestre de 2010 se contabilizaron 3.797 millones de euros derivados de la revalorización de la participación preexistente en Vivo a su valor razonable a la fecha de adquisición del 50% de Brasilcel que poseía Portugal Telecom.
Los ingresos de los primeros nueve meses de 2011 alcanzan 21.529 millones de euros, con un sólido crecimiento interanual reportado del 18,1%, y del 4,9% en términos orgánicos. Excluyendo México, afectado por la fuerte reducción de las tarifas de interconexión que ha impulsado aún más el reenfoque comercial de la Compañía, los ingresos de Telefónica Latinoamérica mostrarían un fuerte ritmo de crecimiento del 20,7% en términos reportados y del 6,1% en términos orgánicos.
Telefónica gestiona 82,8 millones de accesos en Brasil a finales de septiembre de 2011, con un crecimiento interanual que se acelera trimestralmente hasta alcanzar el 13%, principalmente por la positiva evolución de los accesos del negocio móvil (+16% interanual) y del negocio de banda ancha fija (+14% interanual). En el trimestre la ganancia neta de accesos móviles asciende a 3 millones, récord histórico para la Compañía en un tercer trimestre.
Respecto a los resultados económico-financieros en términos reportados, debe recordarse que la evolución interanual está impactada por la consolidación global de Vivodesde el mes de octubre de 2010. Asimismo, desde junio de 2011, y con efecto retroactivo desde el 1 de enero de este año, TVA ha pasado a incorporarse por consolidación global.
Los ingresos de Telefónica en Brasil se sitúan en 10.725 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011, con un crecimiento interanual del 5,4% que refleja la sostenida aceleración de los ingresos de servicio móviles y la práctica estabilidad de los ingresos fijos. Por su parte, el OIBDA en los primeros nueve meses de 2011 alcanza 3.896 millones de euros, con un fuerte incremento interanual del 7,8%, manteniendo la Compañía una sólida eficiencia operativa, con un margen OIBDA del 36,3%, (+0,8 p.p. interanual), a pesar de la mayor actividad comercial.
Telefónica de Argentina gestiona 22,6 millones de accesos a cierre de septiembre de 2011. Los ingresos se sitúan en 2.305 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011, con un incremento interanual del 15,2%, mientras que el OIBDA asciende a 782 millones de euros, con un crecimiento interanual del 7,9% y un margen OIBDA del 33,1%.
El flujo de caja operativo alcanza 509 millones de euros (-2,1% interanual), tras registrarse un mayor CapEx de 273 millones de euros a septiembre de 2011 (+33,1% interanual), reflejo del esfuerzo para el desarrollo y mejora en cobertura y calidad de los servicios de banda ancha.
Telefónica Chile, bajo la marca Movistar, gestiona en Chile 12,3 millones de accesos a septiembre de 2011, con un incremento del 8% interanual, estando las comparaciones interanuales impactadas por la desconexión en el tercer trimestre del año de 360.000 accesos inactivos de prepago en el negocio móvil.
Los ingresos alcanzan 1.718 millones de euros en los nueve primeros meses de 2011, con un aumento interanual del 6,1% (+5,5% en el tercer trimestre), reflejando la estabilidad de los ingresos del negocio fijo y el buen comportamiento de los ingresos del negocio móvil. El OIBDA asciende a 764 millones de euros con un crecimiento del 3,9% interanual respecto a los primeros nueve meses de 2010, situándose el margen OIBDA en el 44,5%. El flujo de caja operativo alcanza 436 millones de euros (-9,3% interanual), tras registrarse un incremento en el CapEx del 28,9% interanual, que se sitúa en 328 millones de euros en los nueve primeros meses de 2011.
Telefónica Perú, líder del mercado en ese país, gestiona un total de 18,2 millones de accesos al cierre de septiembre de 2011 (+10% interanual). Destaca el crecimiento de los accesos del negocio móvil (+11% interanual), la aceleración del crecimiento del negocio de TV (+9% interanual) y el incremento de los accesos de banda ancha fija (+26% interanual).
Los ingresos se sitúan en 1.480 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011, con un aumento interanual del 5,7%, apoyado en la positiva evolución de los ingresos de servicio móvil (+11,8% interanual hasta septiembre). El OIBDA alcanza 558 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011. El margen OIBDA alcanza el 37,7% a finales de septiembre. El CapEx se sitúa en 171 millones de euros, con un crecimiento interanual del 2%. Así, el flujo de caja operativo alcanza los 387 millones de euros.
Telefónica gestiona en Colombia 13,1 millones de accesos en septiembre, un 8% interanual más que en el mismo período de 2010, doblando el ritmo de crecimiento del trimestre anterior, impulsado fundamentalmente por la aceleración del crecimiento de los accesos móviles (+10%), el fuerte crecimiento de los accesos de banda ancha fija (+15%) y de TV de pago (+33%).
Los ingresos alcanzan 1.160 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011 (+5% interanual y en el trimestre +5%), manteniendo la positiva tendencia de trimestres anteriores, apoyados en la buena evolución de los ingresos del negocio móvil. El OIBDA, por su parte, asciende a 385 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011 y permanece prácticamente estable en términos interanuales. El margen OIBDA a septiembre se sitúa en el 33,2%. El CapEx en los primeros nueve meses del año asciende a 214 millones de euros (+6,4% interanual). En consecuencia, el flujo de caja operativo se sitúa en 172 millones de euros.
Telefónica México aplicó una reducción nominal del 61% en las tarifas de terminación móviles. A finales de septiembre de 2011 Telefónica Móviles México gestiona 21,2 millones de accesos (+10% interanual). Los accesos móviles alcanzan 20,5 millones (+9% interanual). Telefónica Móviles México alcanza una cuota de mercado móvil estimada del 22% (+0,3 p.p. interanual).
Los ingresos alcanzan 1.184 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011 y reducen su ritmo de descenso frente al trimestre anterior (-11,7% interanual en el tercer trimestre, -15,2% en el segundo; -12,6% en el acumulado). Excluyendo el efecto de la reducción en las tarifas de interconexión, los ingresos descenderían interanualmente el 2,4% en el trimestre (-7,1% interanual a septiembre 2011). El OIBDA asciende a 298 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011. El CapEx totaliza 201 millones de euros a septiembre 2011, reflejando el esfuerzo inversor para el despliegue de la red 3G. Así, el flujo de caja operativo asciende a 96 millones de euros.
Telefónica Móviles Venezuela gestiona 10,2 millones de accesos en Venezuela.
Los ingresos en los primeros nueve meses de 2011 se sitúan en 1.827 millones de euros, con un incremento del 10,8% interanual, mostrando una aceleración en el tercer trimestre del año (+12,2% interanual), gracias a la positiva evolución de los ingresos de servicio móvil. Los ingresos de datos se mantienen como catalizador fundamental del crecimiento, y representan ya el 36% de los ingresos de servicio móvil. El OIBDA se sitúa en 807 millones de euros en los primeros nueve meses del año, con un crecimiento interanual del 5%. Así, la firma alcanza un margen OIBDA del 44,2%, manteniendo altos niveles de eficiencia. El CapEx en los primeros nueve meses de 2011 alcanza 210 millones de euros (+22,3% interanual) y el flujo de caja operativo asciende a 597 millones de euros, con un leve incremento interanual del 0,4%.
Telefónica en Centroamérica gestiona 7,5 millones de accesos a finales de septiembre de 2011, con un crecimiento interanual del 14%. Los accesos móviles totalizan 7 millones de accesos (+14% interanual) consolidando la aceleración del crecimiento ya observada en trimestres anteriores.
Los ingresos se sitúan en 394 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011, con un crecimiento del 0,9% interanual (+3,5% en el trimestre), consolidando el cambio de tendencia ya observada en el trimestre anterior. La evolución viene explicada por un crecimiento de los ingresos de servicio móvil en el trimestre en países como Nicaragua y El Salvador, que compensan los menores ingresos en Guatemala y Panamá. El OIBDA asciende a 102 millones de euros hasta septiembre de 2011, impactado principalmente por los mayores gastos comerciales asociados al incremento en la actividad comercial. El margen OIBDA se sitúa en el 25,9%.
El CapEx alcanza los 111 millones de euros a septiembre, impactado por la contabilización del coste asociado a la licencia de Costa Rica –donde Telefónica acaba de iniciar sus actividades- por un importe de 69 millones de euros.
Telefónica en Ecuador gestiona 4,5 millones de accesos a finales de septiembre de 2011 con un crecimiento interanual del 8%. La ganancia neta móvil totaliza 240.000 accesos en los nueve primeros meses del año.
Los ingresos ascienden a 293 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011, acelerando su crecimiento interanual en el tercer trimestre (+7,4% interanual; +6,9% en el acumulado del año), reflejando del buen comportamiento de los ingresos de servicio móvil (+12% interanual en el trimestre). El OIBDA totaliza 97 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011, con un crecimiento interanual del 18,5% (+16,6% en el tercer trimestre). Así, el margen OIBDA se sitúa en el 33,2%, con una expansión de 3,3 p.p. interanual en los nueve primeros meses del año.
El flujo de caja operativo asciende a 75 millones de euros, con un crecimiento interanual de 45,2%, tras registrar un CapEx de 23 millones de euros.
Telefónica España
Los resultados de Telefónica España de los primeros nueve meses de 2011 reflejan la delicada situación de la economía española y la elevada competencia en el sector de telecomunicaciones. Telefónica España gestiona un total de 47 millones de accesos (-1% interanual). Los ingresos de los nueve primeros meses de 2011 se sitúan en 13.058 millones de euros (-7% interanual). Los gastos por operaciones se sitúan en 10.047 millones de euros en los nueve primeros meses del año, con un aumento del 32,6% frente al mismo periodo del año anterior (+102,3% en el trimestre). Por conceptos, cabe destacar que los gastos de personal reflejan la contabilización en el tercer trimestre de 2011 de la provisión por los gastos ligados al expediente de regulación de empleo aprobado recientemente (2.591 millones de euros). El Grupo Telefónica España cuenta con una plantilla de 35.466 empleados al cierre de septiembre.
En consecuencia, el OIBDA en los primeros nueve meses de 2011 alcanza 3.316 millones de euros, impactado por el efecto negativo derivado de la provisión del expediente de regulación en el tercer trimestre de 2011 antes comentado. Descontados los efectos puntuales incluidos en el tercer trimestre de 2010 y de 2011 y la provisión de expediente de regulación en 2011, el OIBDA en el acumulado del año mostraría un descenso del 10,7%, prácticamente similar al del trimestre anterior, situándose el margen OIBDA en los primeros nueve meses del año en el 45%.
Telefónica España ha adquirido espectro por un total de 669 millones de euros, habiéndose hecho efectivo el primer pago en septiembre por importe de 356 millones de euros. Así, el flujo de caja operativo alcanza 1.226 millones de euros a finales de septiembre de 2011.
Telefónica Europa
A finales de septiembre, la base total de clientes de Telefónica Europa se sitúa en 57,8 millones, el 5% más que el año pasado, apoyada en la continua expansión de los segmentos de contrato y prepago en el negocio móvil. El fuerte impulso comercial del segmento contrato se traduce en una ganancia neta hasta septiembre de 1,2 millones de clientes (+7% interanual) y de 421.000 nuevos clientes de contrato en el tercer trimestre (+16% interanual). Asimismo, el segmento prepago muestra una mejor evolución respecto a trimestres anteriores, con una ganancia neta positiva de 128.000 mil accesos. Así, la ganancia neta móvil total asciende a 1,3 millones de accesos en los nueve primeros meses del año (549.000 en el tercer trimestre).
Los accesos móviles se sitúan en 48 millones (+4% interanual) impulsados por el sólido crecimiento del segmento contrato (+8% interanual), que ya representa el 50% de la base móvil total, mientras que la base de clientes de banda ancha móvil aumenta hasta 14 millones en septiembre y representa el 29% de la base total móvil. Por su parte, los accesos minoristas de banda ancha fija de Telefónica Europa alcanzan 4,1 millones a finales de septiembre de 2011 (+6% interanual).
Los ingresos ascienden a 11.529 millones de euros en los nueve primeros meses del año y se reducen ligeramente en términos interanuales (-0,4%; -0,8% orgánico). Excluyendo el impacto del recorte de tarifas de interconexión móvil, el crecimiento orgánico de los ingresos sería del 2,5%). Telefónica Europa continúa mostrando los beneficios de su exitosa estrategia de tarifas de datos segmentadas (“tiered pricing”), que impulsan la aceleración en el crecimiento de los ingresos de datos no-P2P SMS (+34,3% interanual orgánico en los nueve primeros meses) hasta suponer el 43% de los ingresos totales de datos. Los ingresos totales de datos móviles crecen orgánicamente el 12,3% interanual en los nueve primeros meses y ya representan el 41% de los ingresos de servicio móvil.
Los gastos por operaciones alcanzan 8.511 millones de euros en los primeros nueve meses del año, con un descenso del 3,2% interanual (-1,4% orgánico).
Telefónica Reino Unido, en el tercer trimestre del año y en un entorno económico y competitivo adverso, ha recuperado el impulso comercial tras el lanzamiento de nuevas tarifas para “smartphones” a finales de agosto, y ha mantenido el churn de contrato en niveles bajos. A pesar de la aceleración de los ingresos de datos móviles, los ingresos continúan presionados, con un sólido comportamiento del OIBDA.
Los accesos totales se sitúan en 23 millones a finales de septiembre de 2011, con un incremento interanual del 2%. Los accesos móviles de Telefónica Reino Unido alcanzan 22,2 millones a finales de septiembre (+1% interanual), impulsados por el segmento de contrato (+5% interanual), que ya representa el 48% del total. La ganancia neta móvil del tercer trimestre se sitúa en 71.000 accesos frente a la pérdida neta registrada el trimestre anterior.
Los ingresos ascienden a 5.165 millones de euros en los nueve primeros meses del año, con un descenso interanual del 1,2%. Excluyendo el impacto de la reducción de las tarifas de interconexión móvil, los ingresos aumentarían interanualmente el 1,5% en los nueve primeros meses del año.
El OIBDA registra un crecimiento interanual del 5,1% en los nueve primeros meses de 2001 hasta los 1.410 millones de euros (+0,1% en el tercer trimestre), alcanzando un margen OIBDA del 27,3% (+1,6 p.p. interanual). El CapEx en los nueve primeros meses aumenta interanualmente el 1,7% y se sitúa en 506 millones de euros. El flujo de caja operativo alcanza 904 millones de euros en los nueve primeros meses del año, con un crecimiento interanual del 7%.
En los nueve primeros meses del año Telefónica Alemania ha obtenido unos sólidos resultados operativos y financieros, en un entorno de creciente competencia, gracias al fuerte impulso comercial de la Compañía, y en el que incide positivamente la nueva oferta de tarifas “O2 Blue”. Es importante destacar que Telefónica Alemania, bajo su marca O2, vuelve a posicionarse, por sexta vez consecutiva, como el operador con mayor nivel de satisfacción de clientes en el mercado móvil alemán (Kundenmonitor Deutschland 2011).
A finales del trimestre, los accesos totales de Telefónica en Alemania se sitúan en 24,3 millones (+8% interanual).
Los ingresos se sitúan en 3.705 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011, con un crecimiento interanual del 5,5% y muestran un sólido comportamiento a pesar de los impactos regulatorios. Es importante resaltar la fuerte aceleración de los ingresos de servicio móvil desde principios del año excluyendo impactos regulatorios (primer trimestre: +4,9%; segundo trimestre: +7,2%; tercer trimestre: +9,1%).
El OIBDA de los nueve primeros meses de 2011 se sitúa en 872 millones de euros, con un sólido crecimiento interanual orgánico del 2,3% y una mejor evolución en el trimestre (+3,3% interanual). El margen OIBDA de los nueve primeros meses de 2011 alcanza el 23,5%. El CapEx desciende el 19,6% interanual orgánico en los nueve primeros meses de 2011 y se sitúa en 373 millones de euros, con el despliegue de LTE en línea con lo previsto. Telefónica Alemania desplegará próximamente su red LTE en áreas urbanas, siendo Hamburgo la primera ciudad en disponer de esta tecnología, seguida de Berlín y la región del Ruhr. El flujo de caja operativo alcanza 500 millones de euros en los nueve primeros meses del año, con un crecimiento interanual orgánico del 28,5%.
En el tercer trimestre del año Telefónica República Checa ha obtenido unos resultados financieros que mejoran su tendencia, manteniendo al mismo tiempo un sólido impulso comercial en sus áreas prioritarias, a pesar de la continua intensidad competitiva. En Eslovaquia, la Compañía vuelve a registrar unos buenos resultados, destacando el lanzamiento de los servicios 3G en el mes de julio, con el objetivo de reforzar su posicionamiento en el mercado.
A finales de septiembre de 2011, el número total de accesos de Telefónica en la República Checa y Eslovaquia se sitúa en 8,8 millones, el 4% más que el año anterior.
Telefónica Eslovaquia mantiene su sólido impulso comercial, con un crecimiento de la base de clientes móvil del 38% interanual, hasta 1,1 millones de clientes a septiembre, impulsado fundamentalmente por el crecimiento del segmento contrato (+55% interanual).
Así, el segmento contrato representa ya el 41% de la base total de clientes. En los nueve primeros meses de 2011, los ingresos de la República Checa y Eslovaquia se sitúan en 1.600 millones de euros (-6% interanual), mostrando una mejor evolución en el tercer trimestre (-6,4% en el primer semestre). El crecimiento de clientes y la mejora del ARPU siguen impactando positivamente en los ingresos en Eslovaquia, que aumentan el 43,5% interanual en los nueve primeros meses (+33,3% en el trimestre).
Por otra parte, la eficiente gestión de los gastos se traslada en un OIBDA de 689 millones de euros en los primeros nueve meses del año, con un descenso interanual del 6,1% (-6,8% en el primer semestre). El margen OIBDA hasta septiembre se mantiene estable en términos interanuales y se sitúa en el 43,1%. El CapEx totaliza 151 millones de euros en los nueve primeros meses del año (+0,6% interanual) y el flujo de caja operativo alcanza 538 millones de euros (-7,5% interanual).
Telefónica Irlanda se ha visto afectada en sus resultados por el difícil entorno económico, competitivo y por el recorte de tarifas de interconexión móvil.
Los accesos de telefonía móvil se sitúan en 1,7 millones al cierre del trimestre (-3% interanual), al compensar el crecimiento del segmento contrato (+3% interanual) la menor base de clientes de prepago (-8% interanual). El segmento contrato supone ya el 45% de los accesos móviles, mientras que la penetración de la banda ancha móvil se sitúa en el 38% a finales de septiembre.
Los ingresos en los primeros nueve meses del año decrecen el 14% interanual y se sitúan en 551 millones de euros. Los ingresos de servicio móvil disminuyen el 11,4%. Excluyendo el impacto de los recortes de las tarifas de interconexión móvil, los ingresos de servicio móvil descenderían el 4,6% en los nueve primeros meses del año. Los ingresos de datos móviles crecen el 8,2% respecto a los primeros nueve meses de 2010, impulsados por el aumento de la penetración de “smartphones” y el mayor consumo de datos. En el acumulado a septiembre de 2011, los ingresos de datos no-P2P SMS aumentan el 17,2% interanual, y suponen ya el 42% de los ingresos por datos.
El OIBDA hasta septiembre de 2011 se sitúa en 163 millones de euros, el 18,9% menos que en los nueve primeros meses del año anterior, impactado por la evolución de los ingresos de servicio móvil y los mayores gastos comerciales derivados de la mayor demanda de “smartphones”. Así, el margen OIBDA a finales de septiembre es del 29,6%. El CapEx de los nueve primeros meses de 2011 alcanza 43 millones de euros (+3,4% interanual), con un flujo de caja operativo de 120 millones de euros.
Atento
Los ingresos de Atento alcanzan 1.343 millones de euros en los nueve primeros meses de 2011, registrando un crecimiento interanual del 11,1%, tanto en términos reportados como orgánicos. En el tercer trimestre de 2011 el crecimiento de los ingresos en términos reportados se sitúa en el 4,7% interanual, afectado por la evolución de los tipos de cambio y por el menor volumen de negocio en Brasil. Por zonas geográficas, Brasil representa el 54,2% de los ingresos, igual al registrado en el mismo periodo del año 2010, la región Américas el 30,2%, y la región EMEAA totaliza el 15,7% de los ingresos.
El resultado operativo (OI) alcanza 91 millones de euros en los primeros nueve meses de 2011. El margen de explotación (OI) de los nueve primeros meses de 2011 se sitúa en el 6,8%. El CapEx acumulado a septiembre alcanza 87 millones de euros, presentando un crecimiento del 56,9% frente al mismo periodo de 2010.
Esta misma semana, Telefónica ha repartido 3.514 millones de euros en dividendos a sus accionistas. La operadora abonó 0,77 euros, en concepto de dividendos, por cada acción de la empresa en el Ibex.
El pasado mes de octubre, Telefónica fue seleccionada la mejor empresa española en la primera lista mundial Best Workplaces 2011, el ranking de las 25 mejores empresas para trabajar en el mundo.
Telefónica ocupó el puesto 17, tras una selección de 350 empresas en 45 países. Además, la operadora que dirige César Alierta es la única operadora de telecomunicaciones que aparece en el listado. Precisamente, la otra compañía española que aparece en la lista es Atento, filial de Telefónica, que ocupa el puesto 24.