Banco Santander lanza su nueva herramienta en Big Data ‘Mi Comercio’

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Banco Santander lanza su nueva herramienta en Big Data ‘Mi Comercio’

Banco Santander, entidad presidida por Ana Botín, da un paso más en su oferta de servicios para empresas y autónomos con el lanzamiento de la nueva aplicación ‘Mi Comercio’, una nueva herramienta de Big Data que permite a los comercios gestionar sus TPVs y obtener información sobre los hábitos de consumo y preferencias de sus clientes y de su competencia.

La aplicación, disponible para todas aquellos profesionales que cuenten en su día a día con un TPV de Banco Santander, ofrece gráficos y estadísticas de cada negocio como facturación, transacciones o consumo medio y analiza el comportamiento de los clientes: recurrencia, fidelidad, edad, perfil social o nivel de renta, entre otros.

Mi Comercio cuenta con tres funcionalidades básicas: ‘Mi Facturación’, que recoge las totalizaciones realizadas por los TPVs en los últimos 15 días, incluyendo el detalle de estas operaciones; ‘Mis Clientes’, que recopila mensualmente datos agregados de aquellos clientes nuevos y recurrentes que han comprado en el comercio y en los de la competencia cercana; y ‘Ayuda y Soporte’, que responde a las preguntas más frecuentes de los clientes y ofrece los teléfonos de atención para los usuarios de TPVs a un solo click.

El acceso a este tipo de información es posible gracias a las capacidades del Big Data de Banco Santander, con información agregada, anónima y estadísticamente representativa, que se actualiza de forma mensual. Gracias a esta nueva app, los clientes de Banco Santander podrán conocer mejor a sus clientes y su entorno competitivo y, con ello, definir mejor sus estrategias y acciones comerciales para el crecimiento de su negocio.

Este mismo mes, Banco Santander anunciaba su alianza con Apple Pay para pagar con el móvil de forma sencilla, segura y privada. Como parte de este acuerdo, los clientes de Banco Santander podrán beneficiarse a partir de hoy de una bonificación del 5% en todas las compras que realicen con Apple Pay hasta el próximo 15 de enero de 2017 (se bonificará el 5% de hasta un máximo de 500 euros en compras). Desde el 1 de diciembre, los clientes del banco han podido empezar a dar de alta sus tarjetas de débito o crédito MasterCard para realizar sus pagos con Apple Pay.

En : Bancos

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