Bankia presenta sus nuevas Oficinas Plus+

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Bankia presenta sus nuevas Oficinas Plus+

Bankia, presidida por José Ignacio Goirigolzarri, presenta este miércoles en Valencia su nuevo modelo de sucursales conocidas como “Oficinas Plus+”.

Herramientas especializadas, servicios específicos y exclusivos, propuestas y seguimiento total a las inversiones y un amplio catálogo de productos, son los atractivos de este nuevo modelo de negocio de las “Oficinas Plus+”, cuyo objetivo es que el cliente perciba que ha sido perfectamente atendido.

El director general adjunto de Banca de Particulares, Fernando Sobrini, y el director territorial de Valencia y Castellón, Miguel Capdevila, serán los encargados de informar de estas nuevas oficinas ubicadas dentro de los micros mercados de las “Oficinas Ágiles”, que cuentan con una mayor dimensión en términos de clientes y negocio.

Este proyecto piloto está activo en 25 sucursales repartidas en la provincia de Valencia, 3 en Castellón, 2 en Mislata y una en Paterna, Manises y Puerto de Sagunto, además de 19 en la provincia de Madrid.

Se tiene previsto que las 33 “Oficinas Plus+” cuenten con un mínimo de cinco personas y una cartera de 500 clientes de todo tipo.

Bankia ha identificado a los clientes en tres categorías: los de alto valor, donde se incluyen los de banca personal; los de medio valor, con recorrido comercial; y los de bajo valor, donde se detecta un alto recorrido comercial. Estos clientes tendrán asesores financieros que tienen asignados cuatro carteras: banca personal, alto potencial, crecimiento y tutela.

Los clientes de Bankia serán identificados y contactados, con el propósito de que la especialización y exclusividad incremente la rentabilidad. Por otro lado, si se trata de nuevos clientes asignados, los asesores financieros informarán de la transformación de su oficina, y presentarse como su nueva persona de referencia para cualquier gestión que necesite.

En : Bancos

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